Aceptamos pagos a través de Paypal, tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express, y tarjetas de débito de BBVA Bancomer, Citibanamex, Banorte, Banco Azteca, HSBC, Inbursa y Santander.

Procuramos procesar las órdenes lo más rápido posible, generalmente dentro de 1 a 2 días hábiles max.

El tiempo de envío dependerá de la paquetería y el tipo de envío seleccionado. Trabajamos con FEDEX y Redpack, por lo que los tiempos de envío serán proporcionados durante el proceso de compra dependiendo de tu tipo de envío.

Una vez que se genere tu guía de envío, podrás rastrear tu pedido con la empresa correspondiente utilizando el número de guía proporcionado.

No realizamos cambios en la mercancía. Si surge alguna situación, debes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente lo más pronto posible  dentro de las primeras 24 horas para reportarla.

Sí, ofrecemos cupones de descuento en determinadas situaciones. Sin embargo, no se otorgan cambios, devoluciones ni cupones por productos o pedidos adquiridos en promoción o con otros cupones.

Sí, contamos con atención al cliente a través de WhatsApp y nuestro formulario de atención. Procuramos brindar una atención rápida y eficiente.

Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de México. Sin embargo, nuestros usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros para solicitar una cotización de envío a otro país.